市場スナップショット
ホスト型 PBX 市場の収益は、2023 年に約 70億米ドルに達します。さらに、当社のホスト型 PBX 市場に関する洞察によると、市場は予測期間中に約 13% の CAGR で成長し、2036 年までに約 310億米ドルの価値に達すると予想されています。
市場概況
市場の定義
ホスト型 PBX は、サービス プロバイダーの敷地内にある機器を利用して、インターネット経由で提供されるクラウドベースの音声システムです。これは Voice over IP サービスとして分類されており、ホスト型 PBX サービスのアウトソーシングにより稼働時間と信頼性が大幅に向上し、アウトソーシングによる更新とメンテナンスが容易になり、導入コストが削減され、企業に利益をもたらすことができます。
ホスト型 PBX 市場の成長要因
以下は、ホスト型 PBX 市場の主要な成長要因の一部です。
大企業の数が増加―ホステッド PBX 市場の成長の主な要因の 1 つは、大企業の数の急速な増加です。調査結果の 1 つは、2021 年の時点で世界中に 35 万社以上の大企業があることを示唆しています。ホスト型 PBX は通常、通信プロセスを簡素化しコストを削減するために大企業で使用されます。ホスト型 PBX システムを使用すると、場所ごとに個別のシステムを使用するのではなく、複数のオフィスを 1 つの電話システムに接続できます。したがって、これらの要因により、大企業はホスト型 PBX システムに大きく依存しており、今後数年間の市場の成長を促進します。
PBX システムの潜在的な利点に対する認識の向上―世界的なホステッド PBX 市場の成長を支える重要な原動力の 1 つは、PBX ソリューション、特にクラウド テクノロジーに基づくソリューションが提供できる膨大な潜在的利点の認識が高まっていることです。この認識の高まりにより、企業や組織が業務を強化し、効率と生産性の向上を達成するためにその数多くの利点を活用しようとしているため、これらのソリューションに対する需要が高まっています。
最新の開発
2021 年 1 月: CommsChoice は、クラウド ビジネス フォン システム用の新しいホスト型 PBX プランをリリースしたと発表しました。
2022 年 9 月: Fujitsu Limitedは、Fujitsu Telephony Solution Software PBX として知られる IP-PBX システムを開始したと発表しました。
市場課題
ホスト型 PBX 市場の成長に対する主な障害の 1 つは、ホスト型 PBX システムにはインターネット経由でアクセスでき、不正アクセスの可能性があるため、セキュリティ上の懸念が高まっていることです。したがって、ホステッド PBX 市場の成長にとって重大な課題となる可能性があります。
競争力ランドスケープ
世界のホスト型 PBX 市場における主な主要企業には、Ring Central Inc.、 8X8 Inc.、 Vonage Holdings Corporation、 Nextiva Inc.、 Cisco Systems Inc.,などが含まれます。さらに、日本市場のトップ 5 のプレイヤーは、Japan Business System Inc. AstraQaom Prime LLC、 AINEO Networks、 Atlantech Online Inc.、 Denphone K.K.および VoIPstudioなどです。この調査には、世界のホスト型 PBX 市場におけるこれらの主要企業の詳細な競合分析、企業プロファイル、最近の動向、および主要な市場戦略が含まれています。
インターネットの利用は年々増加しており、スマートデバイスの最新技術に対する需要は非常に高い。その結果、ICT・通信産業はここ数年で隆盛を極めることができた。日本電子情報技術産業協会（JEITA）が発表した報告書によると、2021年には14億7000万米ドル相当の通信機器が日本で生産された。SDKIの
ICT市場調査報告書によると、通信サービスとネットワークの進歩により、同市場は世界市場の約6%を占めるまでに成長した。
産業プロセスへの技術導入は今後も急増するだろう。当社のICT市場レポートには、同分野の最近の動向に関する広範な調査から導き出された、当社の専門家による戦略的提言が含まれており、最新の動向がビジネスの将来に及ぼす影響を予測しています。
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